stereotipi e pregiudizi mappa concettuale

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Gli stereotipi sono credenze generalizzate attribuite a un gruppo sociale, i pregiudizi sono atteggiamenti emotivi negativi che ne derivano e la discriminazione è il comportamento che li traduce in azioni. Questa mappa illustra le differenze tra i tre concetti, i meccanismi cognitivi come la categorizzazione sociale e i bias, le teorie principali della psicologia sociale e le strategie studiate per ridurre pregiudizi e conflitti tra gruppi.

Stereotipo, pregiudizio e discriminazione
La psicologia sociale distingue tre concetti spesso confusi. Lo stereotipo è una credenza cognitiva: un insieme di tratti attribuiti a tutti i membri di un gruppo, come pensare che una categoria sia sempre pigra o brillante. Il pregiudizio è la componente affettiva: un atteggiamento, spesso negativo, provato verso le persone solo perché appartengono a quel gruppo. La discriminazione è la componente comportamentale: trattare qualcuno in modo sfavorevole, ad esempio rifiutandogli un lavoro o un alloggio. I tre elementi tendono a coesistere, ma non sempre: una persona può respingere uno stereotipo a livello razionale e comunque mostrare risposte automatiche di pregiudizio, oppure avere atteggiamenti negativi senza mai discriminare apertamente.

Meccanismi cognitivi
Il punto di partenza è la categorizzazione sociale: la mente raggruppa le persone in categorie per risparmiare risorse cognitive. Da qui nasce l'errore di omogeneità dell'outgroup, per cui i membri degli altri gruppi sembrano tutti uguali, mentre il proprio gruppo appare variegato. I correlati illusori portano a percepire associazioni tra categorie minoritarie e comportamenti negativi anche quando sono rari. Il bias di conferma fa cercare e ricordare soprattutto le informazioni che confermano la credenza iniziale, mentre le controprova vengono ignorate. Infine, la profezia che si autoavvera chiude il cerchio: trattando qualcuno secondo lo stereotipo, si provoca un comportamento che sembra confermarlo.

Teorie sociali principali
La teoria dell'identità sociale di Henri Tajfel e John Turner sostiene che l'appartenenza ai gruppi contribuisce all'autostima: favorire il proprio gruppo rispetto agli altri rafforza l'identità personale. La teoria del conflitto realistico di Muzafer Sherif, sviluppata dopo gli esperimenti con i gruppi di Ragazzi del campo estivo, indica la competizione per risorse scarse come origine dell'ostilità tra gruppi. L'ipotesi del contatto di Gordon Allport propone che il contatto tra gruppi riduca il pregiudizio, ma solo in condizioni di pari status, obiettivi comuni, cooperazione e supporto istituzionale. Queste teorie non si escludono: descrivono livelli diversi, individuale, intergruppo e situazionale.

Minaccia dello stereotipo e riduzione
La minaccia dello stereotipo, studiata da Claude Steele e Joshua Aronson, si verifica quando una persona teme di confermare un'immagine negativa legata al proprio gruppo: questa preoccupazione consuma risorse attentive e peggiora le prestazioni, soprattutto nei compiti difficili. L'effetto è stato osservato in ambito scolastico e lavorativo e dipende dal contesto: se il compito viene presentato senza richiamo allo stereotipo, il divario tende a ridursi. Per contrastare pregiudizi e discriminazione la ricerca indica alcune strade: contatto strutturato tra gruppi, cooperazione verso obiettivi condivisi, riclassificazione dell'identità in un noi più ampio, educazione alla presa di prospettiva e norme sociali che rendono esplicita l'inaccettabilità della discriminazione.